Website-Betreuung · Wartung · Pflege

Wir kümmern uns um Ihre Website. Sie führen Ihr Unternehmen.

Wartung, Sicherheit, Inhalte und Notfall-Hilfe – mit einem festen Ansprechpartner, der innerhalb von 24 Stunden reagiert – auch an Wochenend- und Feiertagen.

  • 4,9 von 5 · 37 Google-Bewertungen
  • Seit 1997
  • Ø 10 Jahre Kundenbindung

Unverbindliche Erstberatung 07561 98 51 0
30 Min. per Teams · Ehrliche Einschätzung statt Verkaufsshow · Keine Vertragsbindung
Thomas Fiener - Geschäftsführer, Entwicklungsleiter und Referent der brain at work GmbH
Ihr Betreuungs-Team in Leutkirch + Schöllnach

Kommt Ihnen das bekannt vor?

📵
„Unsere Agentur meldet sich einfach nicht mehr.“
Unser Gegenversprechen: Antwort in 24 Stunden – vertraglich zugesichert, seit Jahren gelebt.
💶
„Jede Änderung kostet extra – und dauert Wochen.“
Unser Gegenversprechen: Prepaid-Stunden zum transparenten Festpreis, Umsetzung in Tagen. Keine Überraschungsrechnungen.
⚖️
„DSGVO, BFSG – haften wir da?“
Unser Gegenversprechen: Wir halten Ihre Website rechtlich aktuell: Datenschutz, Barrierefreiheit, Cookie-Lösung.
Sinngemäße Aussagen aus unseren Erstgesprächen – echte, freigegebene Kundenstimmen ergänzen wir fortlaufend.

Was zur Betreuung gehört

  • Technische Wartung: Updates, Sicherheits-Patches, tägliche Backups, Monitoring
  • Content-Pflege: Texte, Bilder, neue Seiten – Sie mailen, wir setzen um
  • Im Notfall für Sie da: Seite down, Formular defekt – Sofort-Reaktion
  • Rechtlich aktuell: DSGVO, BFSG-Barrierefreiheit, Cookie-Lösung
  • Laufende Überwachung: Ladezeit, Google-Sichtbarkeit – mit monatlichem Kurzbericht
  • Temporär oder dauerhaft: Urlaubsvertretung, Elternzeit oder feste Betreuung
Keine monatlichen Pflichtkosten

0 € / Monat Grundgebühr

Betreuung läuft über Prepaid-Stundenpakete (ab 135 €/Std., mit Volumenrabatt bis −19 %). Sie zahlen Leistung – keine Bereitschaft. Ihren Webspace (ca. 8–25 €/Monat) buchen Sie direkt beim Provider: Sie bleiben Vertragspartner und unabhängig von uns.

Aufwand unverbindlich schätzen lassen
Optional zubuchbar: Premium-Support (198 €/Monat, jederzeit kündbar) und Lead-Radar-Unternehmenserkennung (ab 30 €/Monat oder aus dem Stundenpaket). Alle Preise zzgl. USt.

Was Sie davon haben – je nachdem, wo Sie stehen

Sie führen das Unternehmen
Sie wollen sich um Kunden kümmern, nicht um Ihre Website. Mit fester Betreuung haben Sie einen Ansprechpartner, planbare Kosten und die Gewissheit, dass Datenschutz und Barrierefreiheit erledigt sind. → 30 Minuten Teams-Gespräch genügen für eine ehrliche Einschätzung
Sie verantworten Marketing oder Vertrieb
Sie bekommen eine verlängerte Werkbank: Umsetzungen in Tagen statt Wochen, monatliche Berichte mit Zahlen für Ihre Geschäftsführung – und mit unserer Unternehmenserkennung sehen Sie, welche Firmen Ihre Website besuchen. → Beispiel-Report im Erstgespräch ansehen
Sie pflegen die Website selbst
Sie behalten die Hoheit, wir sichern ab: Schulung in unserem CMS bee.tools, Hilfe wenn Sie nicht weiterkommen – ein Anruf genügt, ohne Warteschleife. Und kaputt machen können Sie nichts: Wir haben Backups. → Fragen Sie nach der Redakteurs-Schulung
Was im Erstgespräch nicht passiert
  • Keine Verkaufsshow mit Folien
  • Kein Drängen auf einen Abschluss
  • Kein Rückruf-Marathon danach
Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung – auch wenn sie lautet: „Dafür brauchen Sie uns nicht."

Sie könnten jederzeit gehen.

Unsere Kunden bleiben im Schnitt über zehn Jahre – obwohl sie jederzeit gehen könnten. Wir binden durch Leistung, nicht durch Verträge.
  • Ihr Hosting gehört Ihnen
    Webspace direkt beim Provider (ca. 8–25 €/Monat). Sie sind Vertragspartner – nicht wir.
  • Open-Source-CMS "bee.tools®"
    Unser Websystem bee.tools® ist unter EUPL 1.2 lizenziert: keine Lizenzkosten, kein System-Gefängnis.
  • Keine Pflicht-Verträge
    0 € Grundgebühr. Optionales ist jederzeit kündbar.
  • Ihre Daten, Ihre Inhalte
    Konten, Zugänge und Inhalte laufen auf Ihren Namen. Kein Lock-in.

Belege statt Versprechen

80 %
schnellere Website – Ladezeit-Optimierung in der laufenden Betreuung, gemessen.
24 h
Reaktionszeit – vertraglich zugesichert.
28
Sprachen, eine Pflege – automatisierte Mehrsprachigkeit für einen Industriekunden.

Mit unserer neuen Homepage kommen so viele Anfragen, dass frühere Messe-Auftritte eine untergeordnete Rolle spielen.

Ralf Eberhard · Google-Bewertung

Häufige Fragen zur Website-Betreuung

Was kostet eine Website-Betreuung?
Keine monatliche Grundgebühr, kein Pflicht-Vertrag: Sie kaufen ein Prepaid-Stundenpaket (ab 135 €/Std., Volumenrabatt bis −19 %) – vorab bemessen über eine schriftliche Aufwandsschätzung.
Was gehört alles zur Website-Pflege?
Technische Updates, Sicherheit und Backups, Inhaltspflege, rechtliche Aktualität (DSGVO, BFSG) und laufende Überwachung – inklusive monatlichem Kurzbericht.
Geht Betreuung auch zeitlich befristet?
Ja – etwa als Urlaubs- oder Elternzeitvertretung. Ein fester Endtermin ist kein Problem.
Betreuen Sie auch Websites, die nicht von Ihnen gebaut wurden?
Ja, nach einem technischen Kurz-Check. Die Übernahme ist meist unkomplizierter, als Kunden befürchten.
Wie schnell reagieren Sie wirklich?
Innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, im Notfall deutlich schneller – das steht in Ihrem Betreuungsvertrag.

Lernen Sie uns kennen – unverbindlich

Erstberatung: 30 Minuten per Microsoft Teams, kostenfrei. Sie erhalten von uns einen Teams-Link mit Terminvorschlag – ohne Anfahrt, ohne Installation. Was im Erstgespräch nicht passiert: keine Verkaufsshow, kein Drängen, kein Rückruf-Marathon.

Newsletter-Anmeldung aktivieren…

Sie erhalten in Kürze eine "brain at work GmbH: Ihre Newsletter Anmeldung jetzt aktivieren" E-Mail, vom Absender "newsletter@brain-at-work.de". Bitte klicken Sie dort auf den Freischalt-Link.

Warum muss ich das machen?

Das sogenannte Opt-In ist notwendig, um die Zustimmung des Nutzers zu erhalten, Datenschutzrichtlinien einzuhalten und unerwünschte E-Mails zu vermeiden. Mit der Methode ist sichergestellt, dass Sie auch wirklich bestätigen, dass Sie den Newsletter wirklich wollen. Würde ein Fremder Ihre E-Mail-Adresse eintragen, würde zwar die Opt-In-E-Mail an Sie verschickt werden, durch den fehlenden Klick auf den Freischalt-Link, darf der Newsletter-Versender Ihnen aber keinen Newsletter zusenden.
Allerdings gibt es ein paar Ausnahmen: Z. B. wenn eine aktive Kundenbeziehung läuft, darf man Ihnen auch so Newsletter mit bestimmten Themen zusenden. Der Inhalt dieser Geschäftskorrespondenz ist aber streng reglementiert.


Welcher Newsletter-Anbieter wird von uns verwendet und warum?
  • Wir nutzen zum versenden unseres Newsletters den deutschen Anbieter CleverReach. Durch den Standort in Deutschland ist er an die DSGVO sowie an das deutsche Recht gebunden. Er sorgt somit u. a. dafür, dass die strengen Datenschutzvorgaben eingehalten werden.
  • Newsletter vom eigenen E-Mail-Server zu verschicken ist keine gute Idee. Ein Versand von Massen-E-Mails (was Newsletter nunmal sind) können zum Blocken der IP-Adresse führen. CleverReach sorgt dafür, dass Massen-E-Mails (die beim Versand eines Newsletters anfallen) an einen E-Mail-Provider, wie z. B. @googlemail.com nicht geblockt werden. Würden diese Massen-E-Mails von unserem eigenen E-Mail-Server versendet werden, ist die Gefahr sehr hoch, dass die IP-Adresse des E-Mail-Servers auf die Blacklist wandert. Das sorgt dafür, dass wir dann E-Mails weder senden noch empfangen könnten.

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